Confidentialité
Cette page explique ce que nous recueillons quand vous commandez chez Noalys Chocolatier, pourquoi, et ce que vous pouvez nous demander.
Ce que nous recueillons
Votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
Votre adresse de livraison et vos indications pour le livreur.
Vos commandes : ce que vous avez commandé, quand, et comment vous avez payé.
Si vous créez un compte : vos adresses enregistrées, et votre mot de passe, stocké chiffré pour que personne ne puisse le lire.
Les messages que vous nous envoyez sur WhatsApp, par e-mail ou par nos formulaires.
Pourquoi nous les utilisons
Pour préparer et livrer votre commande, vous contacter à son sujet, vous envoyer les e-mails de commande et tenir nos registres. Nous gardons aussi la trace des commandes non récupérées, pour protéger notre cuisine des commandes que personne ne reçoit.
Qui les voit
Seulement notre équipe, et le livreur, qui voit votre nom, votre téléphone, votre adresse et le montant à encaisser. Notre site et notre base de données sont hébergés par des prestataires dans l’Union européenne, et nos e-mails passent par un service d’envoi d’e-mails. Nous ne vendons jamais vos informations et ne les partageons pas à des fins publicitaires.
Cookies
Nous n’utilisons que les cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique : votre panier, votre langue, la connexion et la sécurité.
Durée de conservation
Nous gardons les commandes aussi longtemps que nécessaire pour notre comptabilité. Les paniers non commandés sont supprimés après un certain temps. Vous pouvez nous demander à tout moment de supprimer votre compte et vos données, sauf ce que nous devons conserver dans nos registres.
Vos droits
Vous pouvez nous demander de consulter, corriger ou supprimer les informations que nous détenons sur vous. Écrivez-nous sur WhatsApp au +961 78 785 356 ou à noalyschocolatier@gmail.com. Nous traitons les données personnelles conformément au droit libanais.
Modifications
Si nous modifions cette page, la nouvelle version s’applique dès sa publication ici.
Dernière mise à jour : 11/05/2026