التوصيل والاستلام
تُحضَّر ليوم التوصيل الذي تختاره
نحضّر كل طلب يدويًا لليوم الذي تختاره. اختر يوم التوصيل عند إتمام الطلب: لا يُظهر التقويم إلا الأيام التي ما زال فيها متّسع.
اطلب مسبقًا: قبل يوم واحد على الأقل من يوم التوصيل.
آخر موعد يوميًا: الطلبات بعد الساعة 18:00 (بتوقيت بيروت) تُحتسب كأنها في اليوم التالي.
أيام التوصيل: من الاثنين إلى الأحد.
نحضّر عددًا محدودًا من الطلبات كل يوم. عندما يمتلئ يوم يظهر باللون الرمادي، لذا اطلب باكرًا في الأعياد والمناسبات.
التوصيل
نوصل إلى بشامون وعرمون وخلدة وبيروت. تظهر رسوم التوصيل لمنطقتك عند إتمام الطلب قبل تأكيده، وبعض المناطق توصيلها مجاني فوق مبلغ معيّن.
أبقِ هاتفك قريبًا يوم التوصيل، فقد نتصل بك أو نراسلك على واتساب لنسأل عن العنوان.
الاستلام
تفضّل أن تستلم بنفسك؟ اختر الاستلام عند إتمام الطلب واستلم طلبك منّا في بشامون. الاستلام مجاني، والعنوان وساعات العمل تظهر عند إتمام الطلب وفي صفحة طلبك.
في الطقس الحار
الشوكولاتة لا تحب الحرّ. في الأشهر الحارة نغلّف كل طلب وننقله بعناية إضافية ليصلك بحالة ممتازة. عند وصوله أدخله فورًا واحفظه في مكان بارد (16–18 درجة مئوية) بعيدًا عن الشمس، ولا تتركه في السيارة.
الدفع
نقبل الدفع نقدًا فقط: ادفع للسائق عند التوصيل أو عند الاستلام. يظهر المجموع بالدولار الأميركي وبالليرة اللبنانية حسب سعرنا لذلك اليوم.
متابعة طلبك
بعد الطلب يصلك رابط خاص لمتابعة طلبك من الاستلام حتى التوصيل، من دون الحاجة إلى حساب.